時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は フランクミュラーのガラス別作をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い致します。

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今日のお時計【 FRANCK MULLER 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
マスター オブ コンプリケーション。

四方にカーブを帯びた特殊なガラス形状で、
シルバーの文字盤にはブラックのアラビア数字インデックス、
クロノグラフにスモールセコンド、右下にはデイトの小窓。

大型で重量感あり、アールデコ調のデザインが魅力のお時計でございます。

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お客様のご要望

ガラスが破損しているので交換見積もりが欲しいです。

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お時計の状態・お見積もり

お時計を拝見しましたところ、
ガラス下部、横一筋に亀裂が入っておりました。

純正ガラスは、現在メーカーより供給がなく、入荷することができかねました。

また、社外製・代替えのガラスにつきましても、お探しさせていただきましたが
お任せいただきましたガラスの形状が特殊のため、適合するものがございません。

そのため、ガラスを一から作成する、別作交換をご案内させていただきました。

※別作のため、純正ガラスと比べ若干カーブの形状や、厚みが異なる場合がございます。
予めご了承のほど、お願い申し上げます。

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修理完了

ガラス別作の修理進行をいただきました。

専門の職人がガラス形状に合わせて削り出し、
ケースに隙間なく加工を施し、取り付けが行われました。

一から作り上げるため、長らくお日にちいただきましたが、
本日、無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか

日報作成時間

20:30 –  21:00

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修理工房 柴野へのご相談はこちらから

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同