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お問い合わせ
時計修理工房の近藤でございます。
本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
本日は、PANERAIのお時計をご紹介いたします。
宜しくお願いします。
今日のお時計【PANERAI】
本日、窓口にてお預かりしました、K様のパネライでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、ゼンマイを巻き上げている途中で、パチンという音がしてから、
巻き上げができず、動作も止まってしまったと伺いました。
巻き上げ中にゼンマイと呼ばれる内部部品が切れてしまい、
音が発生、動力を蓄えることができなくなり、動作が停止していると存じます。
※ゼンマイは、金属の板をぐるぐると巻いた渦巻き状の部品で、
解ける反発を利用して、お時計は動作しています。
ゼンマイは、8年〜10年で切れてしまうことが多く、
切れてしまいますと、動作が停止しますので、交換が必要となります。
交換には機械をある程度分解する必要がございますので、
オーバーホールを前提とする作業が必要となります。
※お時計は、単純な分解、組み上げでは、調子が戻らず、
ゼンマイの交換のみを行なった場合、正確に動作しなくなる場合が、
ございますので、部品交換を伴う場合は、オーバーホールが必要となります。
パネライの三針タイプのオーバーホールは、
おおよそ、35,000円前後でご案内させていただくことが多く、
ゼンマイの交換の部品代は5,000円前後とでございます。
※内部の状況により、その他、交換部品がございますと、
別途ご案内をさせていただいております。
現在お見積もりに２週間弱のお時間をいただいており、
オーバーホールの場合４週間の納期を要しますので、
トータル６週間前後のお預かりとなります。
メーカーは、４年〜５年に１度のオーバーホールを推奨しており、
この期間を超えてのご使用は、お時計内部の機械油が劣化し、
動作に負荷がかかり遅れなどが発生、また部品の摩耗が促進します。
その為、定期的なメンテナンスをおすすめいたします。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
内部検査の完了、お見積もりのご案内まで、
今しばらくお時間をくださいますよう、お願い申し上げます。
「パネライのお時計は、【パネライのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
12:00 –休憩を頂きました。
13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。
15:00 –必要資材の発注をしました。
16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
17:00 –会議資料を作成しました。
18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
22：00
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