時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、PANERAIのお時計をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

今日のお時計【PANERAI】

 

本日、窓口にてお預かりしました、K様のパネライでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、ゼンマイを巻き上げている途中で、パチンという音がしてから、

巻き上げができず、動作も止まってしまったと伺いました。

 

巻き上げ中にゼンマイと呼ばれる内部部品が切れてしまい、

音が発生、動力を蓄えることができなくなり、動作が停止していると存じます。

 

※ゼンマイは、金属の板をぐるぐると巻いた渦巻き状の部品で、

解ける反発を利用して、お時計は動作しています。

 

ゼンマイは、8年〜10年で切れてしまうことが多く、

切れてしまいますと、動作が停止しますので、交換が必要となります。

 

交換には機械をある程度分解する必要がございますので、

オーバーホールを前提とする作業が必要となります。

 

※お時計は、単純な分解、組み上げでは、調子が戻らず、

ゼンマイの交換のみを行なった場合、正確に動作しなくなる場合が、

ございますので、部品交換を伴う場合は、オーバーホールが必要となります。

 

 

パネライの三針タイプのオーバーホールは、

おおよそ、35,000円前後でご案内させていただくことが多く、

ゼンマイの交換の部品代は5,000円前後とでございます。

 

※内部の状況により、その他、交換部品がございますと、

別途ご案内をさせていただいております。

 

現在お見積もりに2週間弱のお時間をいただいており、

オーバーホールの場合4週間の納期を要しますので、

トータル6週間前後のお預かりとなります。

 

メーカーは、4年〜5年に1度のオーバーホールを推奨しており、

この期間を超えてのご使用は、お時計内部の機械油が劣化し、

動作に負荷がかかり遅れなどが発生、また部品の摩耗が促進します。

その為、定期的なメンテナンスをおすすめいたします。

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

内部検査の完了、お見積もりのご案内まで、

今しばらくお時間をくださいますよう、お願い申し上げます。

 

「パネライのお時計は、【パネライのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-panerai.com/

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。

11:00 –
見積もりを作成し、ご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。

15:00 –必要資材の発注をしました。

16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

17:00 –会議資料を作成しました。

18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

22:00

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同