本日もたくさんのお問い合わせ、ご相談を頂き誠にありがとうございます。時計修理工房の岸から業務報告を致します。

今日のお時計【PANERAI】

愛知県名古屋市よりお任せ頂きましたK様よりPANERAIのオーバーホールを承りました。内部のネジが外れてしまい挟まっている状態でございました。また、全体的にネジが緩んでおりましたので、一度分解を行い組み立てる必要がありオーバーホールをご提案させて頂き、快くご了承を頂きました。

岸さんありがとう。また時計持ってくね。

この度はご用命頂き誠にありがとうございます。ホームページをご覧頂き、お電話でお問い合わせを頂きましたK様。わたくしが電話で承り、岸さんなら任せれる!!と思いお時計をお持ち頂いとの事でございました。心より感謝申し上げます。大切なお時計の修理に私がお力になれ大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

 

「パネライのお時計は、【パネライのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-panerai.com/

 

今日の業務目標

  • お問い合わせフォームからのご相談を頂いたお客様へ、丁寧にわかりやくすお返事を差し上げます。→お問合せ数が比較的少なかったので素早くお返事を差し上げる事ができました。時間ができましたので、職人より頂戴しておりますお時計の所見を多くのお客様へお伝えする事ができました。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームよりお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
12:00 – ご来店頂きましたお客様よりお時計をお任せ頂きました。
13:00 – 引き続きお問い合わせフォームよりお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
16:00 – 休憩を頂きました。
17:00 – 経理担当の石川さんがお休みでしたので、引き継いでおりましました業務をおこないました。
20:00 – 本日メールにてお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へすべてお返事を差し上げました。

あすへの引き継ぎ事項

  • お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様へのご連絡は福井さんへ引き継ぎます。
  • 引き続きお見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。

20:00 – 20:30

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



岸 【時計修理工房】

この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同