バーバリーの裏蓋ネジ固着改善、オーバーホールが完了いたしました。（愛知県名古屋市／K様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は バーバリーの裏蓋ネジ固着改善、
オーバーホールをご紹介させていただきます。

今日のお時計【 BURBERRY 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
クォーツクロノグラフ。

ブラックの文字盤にはバーバリーチェックが施され、
シルバーのバーインデックスと針、４時位置にはデイト表示。

プッシュボタンやリューズにもチェック彫りがあり、
合わせてブレスも特殊形状のこだわりある逸品でございます。

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お客様のご要望

動作停止、電池交換希望。
裏蓋のネジが固まっています。

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お時計の状態・修理のご提案

お時計を拝見しましたところ、
裏蓋のネジが錆びにより固着しており、
薬剤や焼き入れによるネジ抜き作業が必須の状態でございます。

事前に固着改善費用をご了承いただき、
開封のち、内部修理見積もりの流れとなりました。

内部につきましては、
使用されている潤滑油が経年により劣化しておりました。

このような場合、通常よりも消費電流が高くなり、
止まりや遅れの症状が出ますため、
オーバーホールのご提案をさせていただきました。

電池交換は、オーバーホール内で行います。

経年劣化により非防水のため、
湿気、汗や雨などの水分には気をつけていただく必要がございます。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した油脂の汚れなどを
ひとつひとつ、丁寧に洗浄を行い、
その後、新しい油を各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たな電池を含む全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事に動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

ご来店いただけるとのこと、お待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、各種点検のために１週間〜10日前後のお日にちをいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか

日報作成時間

19:00 –  19:30

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