愛用している腕時計の金属ベルトが、汗でしっとりと腕に絡みついてしまうほどのうだる暑さでございました。この時期、非防水のお時計は汗やお水、雨が大敵です。みなさまの修理を完了したお時計におかれましても、水気に触れないようにお気をつけて、拭き取るなどのケアをお忘れになりませんように。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。
今日のお時計【バーバリー】
ベルトの修理または交換に関するお問い合わせを多くいただきます。D様のバーバリーのお時計は、金属ベルトに破損がございましたので、このたび革ベルトへの交換をご提案させていただきました。
「20㎜幅のものならいろいろご用意ができそうです。色や質感はどんなものが良いでしょうか?」
職人さんがご用意してくださったベルトの中でも、シックで品の良い豊かな厚みの革を合わせました。印象もガラリと変わり、まるでお時計が生まれ変わったように素敵に変身。きっとD様も、実際にお手元に届いた際には驚かれるかと存じます。
思い出のお時計はそのままに、ベルトを変えるだけで実用性も見た目にも新鮮でございますね。D様、このたびは私どもを信頼しご依頼くださったことを心よりお礼申し上げます。腕にはめられたときの笑顔を思い浮かべながら、本日お納めの準備を完了致しました。
今日の業務目標
- 職人W様への訪問と経理関係(振込など)の業務を2時間以内に完了します。→業務は丁寧に、外出時の移動時間は抑えて動くことを意識し、目標時間内に完了しました。
- 今週中に職人さんより受け取った、修理完了のお時計をすべてお客様にお納めします。→納期の迫っているものを優先的に、お納めの準備を行いましたが、納期に余裕があるものはあと10件強お納めきれませんでした。週明けにまた取り組みます。
今日の業務スケジュール
9:10 – 修理完了のお時計をお納めする準備を4件行いました。
10:00 – 事務所内の清掃および窓口にてお客様にお出しする冷茶の準備を行いました。
12:00 – 職人W様をお訪ねし、修理を依頼するお時計をお渡ししました。また、経理業務の振込や支払いなどをするため銀行に立ち寄りました。
14:00 – 修理完了のお時計をお納めする準備を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – 修理完了のお時計をお納めする準備を行いました。
19:00 – 銀行のATMへ通帳の記帳や払込をするため外出しました。帰社後、入金いただいたお客様へお礼のお電話をしました。出納帳のチェックを行いました。
来週への引き継ぎ事項
- 無料梱包パックのストックを作成したいです。
- 今週お納めできなかったお時計をお納めする準備を行います。
- 事務所内の棚の整頓を行います。クリアファイルや書類の整理整頓。
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