時計修理工房の近藤でございます。
本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
本日は、ハリーウィンストンのお時計をご紹介いたします。
宜しくお願いします。
今日のお時計【HARRY WINSTON】
本日、窓口にお越しくださいました、A様のハリーウィンストンでございます。
大切なお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、メーカーにてベルトの交換をなさったようですが、
お目当てのMサイズのベルトは、6ヶ月待ちということで、
とりあえず、即納のSサイズをご注文なさったようでございます。
しかし、腕周りに合わず、一番長い部分の穴でつけても、
窮屈に感じられるようでございます。
Mサイズも注文済みで、届くまでの間、このSサイズのベルトを、
ご使用いただくようでございますが、先ほど申し上げた通り、
腕周りのサイズに合っていないので、追加で穴を開けて欲しい。
というご相談でございました。
そのようなご相談にも、対応させていただきます。
全く同じ穴の形状、大きさを開けられない場合もございますが、
なるべく違和感のないような感じで、追加いたします。
ほとんどが窓口で、実施できますので、5分ほどお時間をいただけましたら、
完了いたします。
料金につきましては、1,000円〜3,000円ほどでございます。
毎日ご使用なさる腕時計の場合は、腕周りのサイズに合っていませんと、
ストレスに感じられると存じますので、穴を追加で開けたい。
とお考えの場合は、是非ご相談ください。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
22:00
修理工房 近藤へのご相談はこちらから
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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