時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、ハミルトンのお時計をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

今日のお時計【HAMILTON】

本日のお昼頃、窓口にてお預かりしました、T様のハミルトンです。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、動作が大幅に遅れたり、進んだりするとのご相談の元、

お時計をお任せいただけることとなりました。

 

少し前に中古で購入をなさったようで、気がついたらこのような、

症状は発生していたようです。

 

まず1番最初に考えられるのは、テンプと呼ばれるお時計に備わった、

振り子の役割を担う部品の不良です。

 

詳しくお話ししますと長くなりますので、簡単に申し上げますと、

振り子の動く速さを調整している部品が不良を起こしていることで、

大幅な精度(正確さ)の変動があると考えております。

 

その他、内部の機械油が全体的に劣化していたり、減少していることで、

動作に負荷がかかっていますと、遅れ、進みが発生することもございます。

 

T様からは、メンテナンスがされた状態のお時計をご購入なさったと、

伺いましたので、おそらく機械油の影響では無いでしょう。

 

改善には、部品の簡易的な修正で修理できる場合と、大掛かりな分解、

組み上げ、再調整が必要で、オーバーホール前提の作業となる、

場合がございます。

 

確かめるには開封して検査するしかございませんので、

これより工房にて確認作業に入らせていただきます。

 

こちらのお時計は機械式の自動巻きでございまして、

オーバーホールの作業を要する場合は、30,000円前後の費用を要します。

部分的な部品の修正で対応できる場合は、10,000円前後となります。

※検査から修理完了までは、15日間〜30日間前後のお時間をいただきます。

 

長らくお時間をいただきますが、動作しても必要な期間となります。

ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

見積もりが整いましたらご報告をいたしますので、

金額、修理内容をご確認いただき、修理着手の可否をご選択ください。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

弊社は、ハミルトンのお時計の修理、メンテナンスを承ります。

どのような症状でも、お気軽にお問い合わせください。

070-6410-2739(担当者直通)

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –
見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –
ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –
休憩を頂きました。
14:00 –
見積もりを整えました。
15:00 –
見積もりのご案内。
16:00 –
職人にお時計をお任せ。
17:00 –
窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –
見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –
日報の作成

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

22:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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ブランド(分かれば機種名も)
ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同