パネライのオーバーホールが完了しました（愛知県名古屋市／A様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は PANERAI（パネライ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【PANERAI（パネライ）】

パネライ ルミノールマリーナをお預かりしておりました。

ご要望

動作が停止しました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

動作が停止したとのことで、確認したところ、ゼンマイが破損しておりました。
ゼンマイの交換と交換に伴うオーバーホールが必要になります。

ゼンマイの部品はムーブメントの奥の方に配置されており、
交換作業を行うには、ムーブメントをほぼ全分解する必要がございます。

この分解と組み立ての工程が、オーバーホールとほぼ同じ内容になりますため、
ゼンマイ交換に伴うオーバーホールとして実施させて頂きました。

基本的にゼンマイ交換の際には、省くことができない作業となりますため、
ご了承のほどお願い致します。

オーバーホールをご提案する際には、ゼンマイが切れていない場合でも、
劣化していて近い内に切れてしまう恐れがある場合は、
事前にゼンマイ交換のご提案をさせて頂く場合がございます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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