修理工房の三島でございます。
お問い合わせ、ご依頼のご連絡を多数頂いておりまして、
現在、ご返答のお時間頂いている状況でございます。
本日は、お時計に使われているネジについて紹介いたします。
電池交換をしたくて時計店に出したが、裏蓋に使用されているネジを回すドライバーがないと言われた。
ベルト交換をしたいが、ベルトを留めているネジを回すドライバーがないと言われた。
このようなご相談を度々いただきます。
本格的な修理でなく、ちょっとした電池交換やベルトなどの消耗部品の交換をしたい場合でも、メーカー専用の特殊なネジが使用されている場合、ネジを外すためのドライバーを近場の店舗では保有してなく、対応してもらえなかった。とのことです。
そのような場合でも、当工房にご相談いただけましたら、対応できるかもしれません。
とくに販売が終了しているメーカーやモデルにつきましては、
修理対応をする店舗も減少しており、お困りのお声を頂く事がございます。
当工房では多数のドライバーをご用意しております。
また、対応するドライバーがない場合は、適合するドライバーがないか、お探しして、取り寄せる事も行っております。
また、既存のドライバーを加工してネジ山に合わせる事も行います。
他店様でドライバーがなく対応できなかった場合、よろしければご相談ください。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
コメントを残す