私は本日、ご納品に従事いたしました。たくさんのお時計をお預け頂きまして、誠にありがとうございます。また、明日より二日間、私はお休みをいただきます。その間お客様からのお問い合わせにご対応するととができませんが、他のスタッフがしっかり対応させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。

本日発送いたしましたお時計の中から一つご紹介させていただくとともに、時計修理工房の福井の業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【ニクソン】

直るのであれば同じカラーの部品じゃなくてもかまいません。

そうしてお預かりしたA様のNIXON 42-20は、ベルトとケースをつなぐ部分のネジが欠損してしまったもの。お時間をいただき純正ネジをお探しいたしましたが、色違いも入手することができず別作でのご提案となりました。(A様には送信したお見積りが届けられておらずで大変お待たせしてしまった経緯もございました。申し訳ございませんでした。)

本日完了したお時計の状態を確認いたしましたが、しばらくどこを修理したのかわかりませんでした。お預かりした際に記録したお時計の状態と照らしあわせて見ても、該当する部分は純正にしか見えず、ネジの位置が入れ替わったのかと思うほどでございました。しばらくお時計とにらめっこしてしまいました後、該当する部分がわずかに質感が異なり別作であることが確認できました。

別作とのことでしたので、再現度は低いとばかり思っておりました。この完成度なら必ずA様にもご満足いただけるのではないかと存じます。

※画像手前のネジが別作したネジでございます。

今日の業務目標

  • 週末に修理完了したお時計でまだご返却できていないものがございます。納品に従事いたします。
    →皆で協力し、本日完了したお時計以外はほぼすべてご連絡いたしました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 不在着信への折り返しのお電話をいたしました。
10:30 – お時計の修理完了報告と発送をいたしました。
12:00 – 昼休憩をいただきました。
13:00 – お時計の完了報告と、発送準備、また職人にお時計をお渡しいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日メールでお写真をお送り頂いたお客様のお時計の研磨仕上げについて、職人にご確認いただきます。

日報作成時間

19:25 – 19:55

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同