少し外に出るだけで汗がサッと出てくる、そんな暑い日が続きますね。そんななか窓口にご来店いただいたお客様が本日は多くございました。誠にありがとうございます。

本日の業務日報を時計修理工房の福井からご報告いたします。

今日のお時計【ロレックス】

6月15日にJ様よりお預りしたロレックス デイトナ(ロレックスのデイトナをお預かりいたしました。(一宮市/J様))のオーバーホールと研磨仕上げが1週間前に完了し、先日発送させていただきました。

お時計の修理が完了した時、まっさきに気になったのは、キズの目立ったバックルがどうなったかでございます。

私は研磨仕上げを侮っておりました。深い傷の跡が、少し残っているものの傷だらけだったことが信じられないほどに綺麗に磨かれておりました。

お時計は郵送でのご返却となったためにJ様の声をまだ聞けておりませんが、いい意味で驚かれたのではないかと存じます。ただ、キズが残ることについて、「味があっていい」とおっしゃっていたので、もしかすると磨き過ぎに感じることもあるかもしれません。ご満足いただけたかどうしても気になるものでございますね。

 

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/

 

今日の業務目標

  • メール対応を手早く進め、お時計のご返却準備にも着手しようと思います。
    →窓口対応などもかさみ、ご返却準備にはあまり時間がさけませんでした。

今日の業務スケジュール

10:00 – メールでご連絡いただいたお客様へご返信をいたしました。
14:00 – ご来店いただいたお客様の窓口対応を3件いたしました。
15:00 – ホームページから新規にお問い合わせいただいたお客様へご返信をいたしました。
19:00 – お時計のご返却準備をいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 明日私はお休みを頂きますので、19時以降にメールでお問い合わせいただいたお客様へのご対応は岸さんに引き継ぎ致します。

日報作成時間

21:30 – 22:00

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同