時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は チューダーのオーバーホール、
プッシュボタン交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 TUDOR 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
プロゴルファーのタイガー・ウッズ氏とのコラボモデル、クロノタイム・タイガー。
白黒のパンダ文字盤には、アラビア数字インデックスと
夜光付きの黒い針、赤いクロノセンター針が目を引きます。
3時位置にはデイトの小窓があり、
高性能かつスポーティでお洒落なお時計でございます。
お客様のご要望
プッシュボタンのリューズが空回り。
締める事も緩める事も出来ません。
他店で修理を断られた経緯あり。
お時計の状態・修理のご提案
プッシュボタンが不良のため、改善を試みましたが、
現状の部品は、摩耗などにより改善できかねますので、交換が必要でございます。
純正のプッシュボタンは、現在メーカーより供給がなく、
入荷することが出来ませんでした。
そのため、チュードル、ロレックス用に作成された、
代替えの部品にて、交換をご提案させていただきました。
【 オーバーホールと代替えプッシュボタン交換 】
オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油の汚れや塵埃を
部品ひとつひとつ丁寧に洗浄していきます。
その後、部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たなプッシュボタンとともに、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
ひとりの職人が行いますため、
長らくお日にちいただきましたが、
防水検査も通り、修理が完了致しました。
今後は快適にご使用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検に10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
ほか
日報作成時間
18:40 – 19:10
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