タグホイヤー・カレラの再修理をご用命賜りました。（愛知県稲沢市／H様）

時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

本日は、【タグホイヤー】のベルト交換修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【TAG HEUER】

ご郵送にてお預かりしましたH様のタグホイヤーでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

この度は、リューズ抜けの症状により再修理を承りました。

（H様、再修理となりましたこと謹んでお詫び申し上げます）

前回の修理では、衝撃による機械の不良で、弊社でオーバーホール及び、

部品の修理を実施させていただきましたが、誠に恐れ入りますが、

修理が完了できかねましたので、責任を持ってメーカーへ送付して、

コンプリートサービス（オーバーホール及び、部品の交換）を実施させていただきました。

お納めしてからしばらく経過した先日、リューズの抜けをご連絡いただきました。

早々の再修理となり、誠に申し訳ない気持ちでございます…

再びメーカーへ送付させていただき、原因の追求と、改善に努めます。

可能な限りお時間を頂かないようにメーカーには先に連絡をして、

すぐに確認をしていただけるよう促しております。

誠に恐れ入りますが、今しばらくお時間をくださいますよう、お願い申し上げます。

弊社修理（オーバーホールや、ムーブメント交換）の後は、１年間、動作保証をしています。

無いようにしておりますが、不具合が見受けられた場合は、対応いたします。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

時計修理工房

近藤

弊社は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、那古野ビル南館214にございます。

郵送で全国対応しておりますので、ご遠方のお客様には、無料梱包パックをお届けいたします。

お気軽に、お申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。 

今日の業務目標

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20：00

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