時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【タグホイヤー】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【TAG HEUER】
三重県渡会郡にお住まいのM様より、タグホイヤー、カレラの修理を承りました。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
また、遠いところから窓口にお越しくださり、誠にありがとうございました。
この度は、リューズ操作が重いという症状より、修理、メンテナンスをご相談いただきました。
本日お預かりさせていただきまして、これより検査に着手させていただきます。
リューズが重いという症状は、おそらく機械油やシリコンが劣化、減少することにより、
抵抗が大きくなっていると存じます。
ご購入から、10年以上経過しており、過去には何度かメンテナンスをしていただいているようですが、
最後の修理からしばらくお時間が経過しているとのこと。
元々はご購入いただいたお店で、メンテナンスをされていたようですが、
移転されたか、なくなってしまったようで、今回は弊社にお越しくださいました。
(メーカー修理に出されていたようで、コスト的な面もあり弊社をご選択いただきました。)
誠にありがとうございます。
定期的なメンテナンスの場合は、機械のオーバーホール作業になろうかと存じますが、
内部の状態により、ご案内の内容が異なりますので、内部を詳しく検査して、
費用な項目をご案内させていただきます。
タグホイヤー、カレラ(3針タイプ)のオーバーホールは、
おおよそ34,000円前後、交換が必要になる部品があれば、別途お見積もりとなります。
(研磨仕上げは、+16,000円前後)、納期に関しては、約5週間をいただいております。
M様、大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
今しばらくお時間をくださいますよう、お願い申し上げます。
時計修理工房
近藤
弊社は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、那古野ビル南館214にございます。
郵送で全国対応しておりますので、ご遠方のお客様には、無料梱包パックをお届けいたします。
お気軽に、お申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00



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