修理工房の三島でございます。
本日、時計修理工房のある名古屋市は比較的暖かく、日中はコートがなくても出歩けるほどの気温でございました。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、TAG HEUER(タグ・ホイヤー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【TAG HEUER(タグ・ホイヤー)】
タグ・ホイヤー レディスのクオーツをお預かりしておりました。
ご要望
電池交換を希望します。
修理内容
大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
電池交換につきましては、
お預かりしまして、テスト用のバッテリーにて動作の確認を行います。
数日動作確認をしまして、問題なく動いていれば、
一旦は電池交換をご提案させて頂きます。
一旦というのは、ムーブメントに不良がある場合、
電池交換後、数ヶ月で停止してしまう事もございます。
その場合、ムーブメントの修理が必要になりますが、
数日の動作確認の時点では、クオーツムーブメントの不良を見つける事ができない場合もございます。
ムーブメントの不良の有無については、
「動作の確認」と「部品を目視で確認」で行いますが、
電子部品の部分につきましては、機械式時計の部品の様にいくらルーペで観察しても、
外見上で不良が判断がつかない場合がございます。
ムーブメントの不良については、経年的な部品の劣化で発生する事も多くございます。
電池交換作業の際に、かかる電圧が一時的に変わったり、部品にかかる負荷がございますので、
電池交換をきっかけに、ムーブメント不良の症状が表に出る事がもございます。
電池切れから、しばらく時間を置かれてから電池交換する場合はに、
とくにムーブメント不良の症状が現れやすいので、電池交換後もご注意ください。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
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