タグ・ホイヤーのリューズのねじ込み不良のご相談を頂きました（愛知県名古屋市／T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、TAG HEUER（タグ・ホイヤー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【TAG HEUER（タグ・ホイヤー）】

タグ・ホイヤー アクアレーサーをお預かりしました。
自動巻 クロノグラフモデル。キャリバー16を搭載したモデルかと存じます。

ご要望

動作の不具合はないのですが、リューズがねじ込めなくなりました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

完全にリューズがねじ込めない状態となっております。
こちらのモデルはリューズネジが外側からは見えないところに切ってございます。

ネジ山の摩耗や余計な力が加わったことにより、ネジ山が潰れてしまっている状態かと存じます。
リューズのネジ山の復元は困難ですので、リューズ交換のご案内になるかと存じます。

ねじ込み式のリューズは、リューズの受け側のチューブと一致する必要があるため、
基本的には、純正リューズである必要がございます。

チューブ側のネジ山も不良となっている場合、チューブの交換も必要になりますが、
こちらも純正のチューブ部品でないと、ケースに一致しません。

代替え部品で取り付ける場合は、該当のモデル用に作成された専用の部品である必要がございます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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