修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日はTAG HEUER(タグ・ホイヤー)のご紹介です。
今日のお時計【TAG HEUER(タグ・ホイヤー)】
本日はタグ・ホイヤーのお時計をお預かりいたしました。
カレラというモデルになります。カレラはモータースポーツからインスピレーションを受けたモデルになりますため、ほとんどのモデルにおおよその時速を測る事ができるタキメーターがついております。
タキメーターは、1kmの距離を移動した秒数を計測する事により、平均時速が分かる機能になります。
今では、ほとんどの乗り物には、速度計がついておりますし、1km進んだ事を正確に把握するのも難しいですし、運転手は腕時計のストップウォッチを操作するわけにもいかないので、使用する場面はあまりない機能かとは存じますので、実用性よりも、デザインとして採用されている面が多いのかなと存じます。
ご要望
ベルトのコマが1つ壊れてしまったので、予備のコマを使って修理を希望。
また、オーバーホールを希望します。
状態の予測
6時側のコマが1つ破損しており、3連コマの片側が欠落しております。
こちらは、本来分解を想定していない固定コマの部分になります。
修理予測
破損部分は、固定コマの一番バックル側の部分になります。
この部分でしたら、元々予備コマの調整コマを取り付ける部分でございますので、固定コマが1コマ短くなる状態になりますが、修理対応できる可能性が高いかと存じます。
またオーバーホールにつきましても、内部を拝見させて頂きまして、お見積りさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(60668)
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –22:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:30
コメントを残す