ゼニスの動作チェックが完了致しました。（愛知県名古屋市／Y様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、ZENITH（ゼニス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【ZENITH（ゼニス）】

ゼニスのお時計をお預かりしておりました。

ご要望

ワインディングマシンで十分に巻き上げがされません。
自動巻きの点検をお願いします。

修理内容

大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

動作確認、内部機械の状態も実施させて頂きました。
結果として動作に問題ございませんでした。

ワインディングマシンでの巻き上げにつきまして、
自動巻きのお時計は基本的に手首につけて活動した際に、
巻き上がるように作られております。

ワインディングマシンにおいては、
モデルにより設置の角度、回転する角度、回転のスピードが異なりまして、
お時計によっては、自動巻きのローターの動きに適してしない動作になる場合がございます。
その場合、十分に巻き上げる事ができません。

また、お時計の経年により、機械油の劣化やローター部品の劣化により、
ローター自体の動きが悪くなると、今まではワインディングマシンで巻き上げができたものが
巻き上げしづらくなってくる事もございます。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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