時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ジャガールクルト のオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
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今日のお時計【 JAEGER-LECOULTRE 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、マスター ジオ グラフィーク。
シルバーの文字盤には、同色鏡面のトライアングルインデックスとドルフィン針。
パワーリザーブ、デイト、セカンドタイムゾーンと多機能。
エレガントで美しいお時計でございます。
どうさ.
お客様のご要望
動作が停止しました。オーバーホール希望です。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
機械に使用されている油の渇きや固着汚れ、粉塵混入が見受けられました。
このような場合、機械の動きが低下し、止まりや遅れが発生しますため、
ご要望通り、オーバーホールのご提案となりました。
※こちらのモデルに搭載された機械は、メーカーより部品の供給が少ない機械でございます。
メンテナンスをしていく中で、部品の交換が必要で、その部品が入手できない場合は、
修理不可と判断させていただき、未修理返却させていただきます。
予めご了承のほど、お願い申し上げます。※その際、修理費用は発生致しません。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品1つ1つを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
本日、修理が完了し、H様へご報告差し上げました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
本日の便でお納めいたしました。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか
日報作成時間
19:00 – 19:30
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