シチズンのガラス別作修理が完了いたしました。（愛知県名古屋市／M様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は シチズンのガラス別作修理をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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今日のお時計【 CITIZEN 】

ご来店にてお預かりしましたのは、
クォーツのドレスウォッチ。

オーバル型のケースにホワイトの文字盤、
ドットインデックスとゴールドの二針。

独創的なブレスレットで、小ぶりで可憐なお時計でございます。

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お客様のご要望

ガラスが割れてしまいました。
交換希望です。

お時計の状態・修理のご提案

ガラスの６時側が大きく割れておりました。

純正ガラスは、現在メーカーより供給がなく、入荷することができかねました。

また、社外製、代替えのガラスにつきましても、お探しさせていただきましたが
お任せいただきましたガラスの形状が特殊のため、適合するものがございませんでした。

そのため、ガラスを一から作成する、別作交換をご案内させていただきました。
特殊な作業となりますため、最大５週間前後の納期予定となります。

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修理完了

お電話にて修理進行いただきました。

さっそく職人によって慎重に割れたガラスの取り外しが行われ、
新たに作成されたガラスを、お時計に合わせて調整を行いながら、
しっかりと取り付けされました。

本日、最終チェックも終え、
M様へ修理完了のご報告を差し上げました。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

ご来店をお待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか

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日報作成時間

20:20 –  20:50

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