時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ガガミラノ のオーバーホール、文字盤修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
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今日のお時計【 GaGa MILANO 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
マヌアーレ48、ラスベガス。
ルーレットを模したカラフルな文字盤はインパクトあり、
6時位置にはスモールセコンド。
遊び心満載のユニークなお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が停止しました。
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お時計の状態・お見積もり
お時計を検査しましたところ、
文字盤を固定している足が破損しており、文字盤がズレています。
そのため、内部機械と接触して動作が停止しているものと存じます。
ガガミラノで特に多いのが、6時位置のスモールセコンドの枠が
ギリギリに隙間なく作られているために、文字盤が少しズレただけでも、
小針が枠に当たって動作が停止してしまいます。
連続的な振動や衝撃にはくれぐれもご注意ください。
改善には、機械を分解し、文字盤を修理、針などの再取り付けをする必要がございますので、
分解洗浄(オーバーホール)とともに文字盤修理のご提案となりました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
文字盤を修正した後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
すべての部品の組み直しが行われました。
オシドリのネジの破損も見受けられましたため、交換させていただきました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか
日報作成時間
19:15 – 19:45
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