ガガミラノのオーバーホール、ゼンマイ交換修理が完了いたしました。（神奈川県横浜市／Y様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

ゴールデンウィークの休業期間：5/2（木）〜 5/6（月・祝）
ご不便をおかけしますが、5/7（火）より通常営業となります。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は ガガミラノのオーバーホール、
ゼンマイ交換修理をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

今日のお時計【 GaGa MILANO 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
マヌアーレ48。

艶やかな濃いブルーの文字盤には、
立体的な星型のインデックスと中央の星マークが煌めきます。

視認性良い夜光の大型針とスモールセコンドの小針。
ビッグフェイスでインパクトあり、
遊び心あるデザインのお時計でございます。

お客様のご要望

ゼンマイの巻き止まりがなくなり、ずっと巻ける状態です。
針も動くのですが、すぐに止まったり時間があいません。

お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ、
ゼンマイが金属疲労等により切れていることが原因で
動力を蓄えることができず、動作が停止いたします。

ゼンマイを交換するためには、機械の分解と再組み上げが必須のため、
ゼンマイ交換とともにオーバーホールのご提案となりました。

誠に勝手ながら、ゼンマイ交換のみの部分修理を承ることができかねます。
何卒、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、１年間の動作保証をお付けしております。

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
破損しているゼンマイ部品の取り出し、
劣化した機械油の汚れや塵埃を
部品ひとつひとつ丁寧に洗浄いたします。

その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たなゼンマイを含む、全ての部品の組み直し作業が行われました。

ひとりの職人が行いますため、
長らくお日にちいただきましたが、
本日、修理が完了いたしました。
今後は快適にご使用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

連休明けに発送させていただきます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
ほか

日報作成時間

20:30 –  21:00

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