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お問い合わせ
時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【Cartier】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【Cartier】
窓口にてお預かりしました、T様のお時計でございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、ガラスが破損してしまったとご相談をいただきましたので、
ご紹介をさせていただきたく存じます。
カルティエに採用されているガラスは、サファイアガラスと呼ばれる、
非常に硬いガラスでございます。
傷が付きにくいのですが、衝撃、当たりどころによりましては、
ひどい割れ方をいたします…
割れたガラスは修復が不可能でございますので、基本的には交換が必要です。
純正のガラスが入手できる場合は、純正でご案内いたしますが、
入手できない場合は、１から作成する別作をご案内いたします。
丸型であれば、社外製のガラスもご提案できると思いますが、
スクエア型や、トノー型などの特別な形状のガラスは基本的に社外製がなく、
別作にて作成し交換が必要になります。
形状や大きさ、モデルなどにより料金は大きく異なります。
おおよそ30,000円〜50,000円が、多い金額帯でございますが、
フランクミュラーなどさらに特殊なガラス形状ですと、80,000円前後〜と、
非常に高額でございます。（納期は２ヶ月ほど要します。）
弊社は１本１本、見積もりをしてご案内しておりますので、
金額をご確認いただいてから、修理の可否をご判断いただけますので、
お見積もりだけでも、ご提示させていただければと存じます。
また、ガラスの破損は、家財保険や、火災保険、携行品保険、レジャー保険などを、
使用して修理できることが多くございますので、ご加入の場合は、
一度、保険会社様にご相談いただくことをお勧めしております。
特に、高価なお時計でございますとガラスや、破損に伴うオーバーホールなどが、
必要の場合は、トータルの金額が高額となる場合もございます。
少しでも、自己負担を減らしていただけますと幸いです。
弊社では、保険用の見積書を発行し、ご案内することも可能でございますので、
保険をご使用なさる場合も、進んで対応いたします。
宜しくお願いいたします。
T様、お見積もりが整うまで、今しばらくお時間をくださいますよう、
お願い申し上げます。
時計修理工房
近藤
弊社は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18 那古野ビル南館214に窓口がございます。
全国対応をしており、郵送でのご対応も可能でございます。
ご希望のお客様には、無料で梱包パックを配送いたします。
ご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
今日の業務目標
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20：00
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