時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オリスのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
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今日のお時計【 ORIS 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
ビッグクラウン コンプリケーション。
シルバーの文字盤には、アラビア数字とバーのインデックスと夜光針。
ムーンフェイズ、日付、曜日、24時間計と機能的。
ビッグクラウンとケース側面のボタンにて操作性良く、
シースルーバックでレッドローターなど内部構造を楽しめるお時計でございます。
お客様のご要望
オーバーホールの見積もり希望です。
カレンダーのボタンが押しても効かない。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ
使用されている機械油の劣化、
粉塵などの異物混入が見受けられました。
カレンダーのボタンにつきましては、
油切れによる症状でございます。
内部機械の動きが低下しておりますため
オーバーホールのご提案となりました。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
コンプリケーションのお時計のため、
通常よりも日数をいただきますことをご了承ください。
修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に
適量を慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も完了いたしました。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、1週間から10日ほどいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
ほか。
日報作成時間
19:20 – 19:50
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