チューダーのオーバーホールのご相談を頂きました（愛知県名古屋市／T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、ゴールデンウィークの休業期間を明けて、最初の営業日となりました。
休業中にご連絡いただきましたお客様には、順番にご返答をさせて頂きます。
お待たせして申し訳ございませんが、
今しばらくお時間くださいますようお願い申し上げます。

本日は、TUDOR（チューダー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 TUDOR（チューダー）】

チュードル サブマリーナ ボーイズサイズのモデルをお預かりしました。
一般的なメンズサイズよりも小さく、レディスサイズよりも大きいモデルが、
ボーイズサイズと言われておりまして、ケースサイズが30mmくらいのモデルになります。

ご要望

20年近く使っていませんでした。
動作が悪いのでオーバーホールをして使いたいです。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

使用頻度に関わらず、5年前後でのメンテナンスが推奨されておりますので、
20年近くというのは、メンテナンス時期をかなり経過しているものになります。

懸念的な機械油の劣化による動作低下でほぼ、間違いがないかと存じます。

また、機械油の乾きが発生しておりますと、部品の錆びが発生する事もございます。
その場合は、保管環境の湿度なども関わってまります。

これより詳しく拝見しまして、お見積りをさせて頂きます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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