時計修理工房の近藤でございます。
弊社のページをご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【OMEGA】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【OMEGA】
窓口にてお預かりしました、A様のオメガ・スピードマスター、プロフェッショナルでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度、お任せいただきました症状につきましては、頻繁に停止するということと、
クロノグラフの不具合でございます。
頻繁に停止する症状は、機械油の劣化により動作に負荷がかかることで発生したり、
部品の緩みや、破損によって現れる場合もございます。
ゼンマイの劣化により、動作する時間が短くなっていることも考えられますので、
そのあたりは、今後の検査で明確にさせていただきます。
クロノグラフの不具合は、2時位置のプッシュボタンでスタートを行い、
その後、同じ2時位置のボタンでストップをして、4時位置のボタンでリセットですが、
2時位置のボタンでストップをかけますと、なぜかリセットされてしまう症状です。
あまり聞いたことも、見ることもない不思議な症状でございますので、
部品の破損や、組み付けの不良の可能性もございますので、
こちらに関しても詳しく確認をさせていただければと思います。
どうやら、前回のオーバーホール後から、そのような状態ということでしたので、
劣化などが関係しているよりは、作業時の何かかと存じます…
一度前回オーバーホールを行われたお店で、ご確認いただいた方が良い場合もありますが、
今回は弊社にお任せいただきましたので、最善を尽くさせていただきます。
今回の症状ですと、オーバーホール前提の修理が必要になる可能性が高く、
料金については、50,000円前後となる場合が多くございます。
そのほかに交換が必要な部品がございましたら、合わせてご案内いたします。
見積もりが整うまで、現在2週間前後のお時間をいただいており、
オーバーホールは約1ヶ月のお時間をいただきます。
A様、今しばらくお時間をくださいますよう、お願い申し上げます。
時計修理工房
近藤
弊社は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、那古野ビル南館214にございます。
郵送で全国対応しておりますので、ご遠方のお客様には、無料梱包パックをお届けいたします。
お気軽に、お申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00



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