オメガ・シーマスターのバックル修理を承りました。（愛知県名古屋市／M様）

時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

本日は、【オメガ】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【OMEGA】

窓口にてお預かりしました、M様のオメガ・シーマスター・コーアクシャルでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

この度は、純正ブレスレットに取り付けられている、プッシュ式のバックルの、

ピンか、ネジが外れたことにより、破損したと、ご相談をいただきました。

また、修理のために、お預かりさせていただいております。

確認をしたところ、クラスプと呼ぶバックル部分がバラバラになっていました。

おそらく、芋ネジと呼んでいますが、このネジが緩んで抜けてしまい、

固定ができなくなり、バラバラになっている状況かと存じます。

また、両側にあるプッシュボタンを外側へ押し出すためのバネは、

お預かりした部品の中にございませんでしたので、欠損している状況ではないかと存じます。

改善には、ネジとバネの新規取り付けが必要でございます。

純正の部品が入手できる場合は、そのご提案をいたしますが、もしも入荷できない場合は、

代替えの部品や、別作、メーカー修理など、段階を追ってご案内させていただきます。

バックルの修理は、8,000円〜10,000円前後でご提案できることがほとんどですが、

部品を作成しなければならない場合は、これ以上となる場合もございます。

また、純正バックル自体を交換する場合は、メーカーより取り寄せますと、

高額になりますので、メーカーにお時計を送付して、交換を実施する方法で、

なるべくお客様のご負担金額を減らすという段取りも可能です。

※取り寄せるよりも、メーカーでの修理の方が安価な場合がございます。

モデルなどにもよりますので、過去の履歴から、ベストなご提案いたします。

M様、お見積もりが整うまで今しばらくお時間をくださいますよう、

お願い申し上げます。

時計修理工房

近藤

弊社はオメガのお時計の修理を承ります。

お困りの際は、是非お問い合わせくださいませ。

直接お持ち込みいただける店舗は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、

那古野ビル南館214（株式会社修理工房）にございます。

郵送で全国対応をしておりますので、お困りの際は是非お申し付けください。

今日の業務目標

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20：00

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