時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は オメガのガラス交換、小針の取り付け修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、デビル プレステージ クロノグラフ。美しいシルバーの文字盤に、立体的で輝くバーインデックス。すっきりとシンプルなデザインで、どのようなシーンにも活躍する素敵なお時計でございます。
今回は落下させてしまったそうで、ガラス交換と針の取り付けをご依頼いただきました。
お時計を拝見しましたところ、ガラスが割れて、12時間計と秒針の小針が外れておりました。割れた微細なガラス破片が機械に入り込み、不具合を起こす可能性がございますため、オーバーホール(針取付含む)とガラス交換のご提案を差し上げましたが、今回は針取付とガラス交換の部分修理をご依頼いただきました。
社外製ガラスでの交換にご了承いただき、職人に任せてお時計に合うサイズ・厚みのガラス手配とお取り付け、2箇所の針のお取り付けを行いました。
(※部分修理のため、ムーブメントなど内部機械の保証はございません。)
本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、K様にお電話にて修理完了のご報告を差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!明日の便でご指定日時にお届けいたします。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- ガラス交換(平ガラス)
- 針取付×2
今回の修理金額は1万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:30 – 休憩をいただきました。
16:20 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:00 – 20:30
32815
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