時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
明日 3/20(水)は祝日のため、店休日でございます。
ご不便をおかけしますが、宜しくお願いいたします。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、
回路交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
De Ville(デビル)のレディースクォーツ。
マットゴールドの文字盤にはダイヤインデックスが煌めき、
スマートなドルフィンの長短針。
ステンレスとゴールドのコンビモデルで
ラグジュアリーでドレッシーなお時計でございます。
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お客様のご要望
動作しません。
ドラム式洗濯機で洗ってしまったので水没しています。
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お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
電池押さえが破損しておりますことと、
内部機械の動作を制御している、
回路と呼ばれる部品に不具合が発生しておりました。
部分的な修正ができない回路が搭載されているため、
動作の改善には、回路一式の交換を伴う、機械の分解修理が必要でございます。
そのため、電池押さえと回路の交換とともにオーバーホールのご提案となりました。
オーバーホール内で電池交換を行います。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
ケースの劣化により非防水の状態でございます。
湿気、汗や雨などの水分にはお気をつけください。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械をすべて分解していき、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たな電池押さえと回路部品を含む、
すべての部品の組み直し作業が行われました。
ひとりの職人が行いますため、長らくお日にちいただきましたが、
動作確認も終え、本日、修理完了となりました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店いただけるとのこと、お待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか
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日報作成時間
19:30 – 20:00
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