070-6410-2739
お問い合わせ
時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、
切換車バネ交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
オメガを代表する “スピードマスター“。
こちらは、黒・赤・青の３色で彩られた文字盤に、
夜光のバーインデックスとペンシル針。
３時位置にはデイトの小窓、
クロノグラフにタキメーターと
機能的でお洒落なデザインのお時計でございます。
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お客様のご要望
ここ数ヶ月で何回か止まりました。
自動巻きが調子悪いかもしれません。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
機械油脂の劣化や、粉塵などの異物混入が見受けられました。
それにより内部機械の動きが低下しておりますため、
分解掃除（オーバーホール）が必要でございます。
完全に分解しませんと点検できない部分がございます。
おそらく、切換車バネと呼ぶ部品の交換が必要になると存じます。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人が内部機械をすべて分解し、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
分解後に点検を行いましたところ、
切換車バネが摩耗により交換が必要でございました。
お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
切換車バネを含む、全ての部品の組み直し作業が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事に動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ご予約のお客様へ、入荷しました B zero 1 用のベルトのご連絡。
ほか
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日報作成時間
18:30 – 19:00
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