時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、ゼンマイ交換、
香箱修正をご紹介させていただきます。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご来店にてお預かりしましたのは、スピードマスター プロフェッショナル。
アポロ11号月面着陸35周年記念モデルで、
マットなグレーの文字盤に、ホワイトと蛍光オレンジのインデックスと針。
クロノグラフにタキメーター、9時位置にスモールセコンド。
視認性抜群で多機能なスポーツウォッチでございます。
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お客様のご要望
動作が停止しました。全く動きません。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、ゼンマイが金属疲労により切れておりました。
動力を蓄えることができなくなることで、動作が停止しています。
そのため、オーバーホールとともにゼンマイ交換が必要でございます。
また、ゼンマイが破損した衝撃により、香箱(ゼンマイを入れる歯車)が、
損傷しておりますので、修正いたします。
オーバーホールとゼンマイ交換、香箱修正のご提案となりました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行をいただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品1つ1つを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
香箱の修正作業、新たなゼンマイを含む全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか
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日報作成時間
18:30 – 19:00



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