本日も遅くまでお疲れ様でございました。
月曜日、さらに年末に向かってということもあり、本日は計30本以上ものお時計をご郵送や窓口にて直接お預かりしました。ありがとうございます。嬉しい悲鳴をあげながら、このような時間までお時計の状態確認やお任せする職人さんの検討などを行っておりました。
時計修理工房の石川から、本日お客様よりお預かりさせていただいたオメガのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【オメガ】

ご購入されたのは10年前。以来メンテナンスは特に行っていないというT様のオメガ・シーマスターのお時計でございます。

「振ってもすぐに止まってしまいます。」

とご相談いただき、このたび思い切ってオーバーホールを行う運びとなりました。
やはり年数も経てば歯車の劣化も見つかるもの。お時計の内部とは、本当に精密かつ素晴らしいバランスで、数ミリ単位の部品が組み合わさりながら機能し合っております。その仕組みは本当に美しく、感動し鳥肌が立つほど。ほんの少しの衝撃で簡単に破損してしまうのにも無理はございません。私石川が工房の作業場所にうかがい、的確な部品の組立を行うために神経を張りめぐらせる職人さんたちの光景を間近で拝見したからこそお客様にもお伝えしたいことでございます。
さて、話は逸れましたがT様のお時計も内部の3番車と4番車に不具合が見受けられました。2つの歯車を交換し、予定よりも早く無事に修理を完了致しました。
お納めの前に窓口で動作の最終チェックを行い、年内にはT様のお手元へお届けする所存です。

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-omega.com/

今日の業務目標

  • お時計に関する業務のほか、今月支払い分の振込や資材の注文などの必須タスクを完了させます。→資材の注文が出来ず、窓口に到着したお時計に関する業務を行うのにいっぱいいっぱいでした。明日はもう少し余裕を持って取り組みたいです。

今日の業務スケジュール

10:00 – 家賃等の振込のためATMまで外出しました。
10:30 – 15時の集荷の時間までに、お時計の修理完了のご連絡および発送準備を16件分行いました。途中で職人さんより到着した修理完了のお時計の動作チェックなども行いました。
16:00 – 休憩を取りました。
17:00 – 本日窓口に到着したお時計の状態確認を行いました。また、どの職人さんのところへお持ち込みするかを検討し、振り分けました。
20:00 – 休憩をはさみ、修理代金を入金いただいたお客様へお礼のご連絡を致しました。また、オメガ修理工房のウェブページへ掲載する修理事例を調べておりました。

日報作成時間

22:00 – 22:20

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同