セイコーAGSの動作不良のご相談を頂きました。（静岡県静岡市/S様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、SEIKO（セイコー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【SEIKO（セイコー）】

セイコーAGSのお時計をお預かりしました。

ご要望

すぐに止まってしまいます。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

こちらのセイコーAGSは、オートクオーツ式のお時計になります。
セイコーでは「AGS」または「キネティック」という名前のシリーズになります。
充電式の電池が内蔵されており、内部のローターを回転させて発電して、
電気を蓄えます。
ローターの回転は、自動巻き時計のように、手に装着して活動するうちに回転する仕組みです。
自動巻のように電池交換が不要で、クオーツの精度で動作する画期的な仕組みでしたが、
充電式の電池は10年ほどで寿命を迎えます。
充電効率が低下して、止まりや遅れが目立つようなりますと、電池交換とオーバーホールが必要になります。
このような仕組みはセイコーだけではなく、オメガの「オメガマチック」やエルメスの「ノマード」などがございました。
電池交換の必要がないクオーツは、ソーラー発電式に取って代わり、オートクオーツは廃れてしまいました。
セイコーAGSにつきましては、対応する充電池が辛うじて残っており、
充電式電池の交換やオーバーホールの対応が可能でございます。

これより詳しく拝見して修理のお見積りをさせて頂きます。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

修理工房の三島へのご相談はこちらから