オメガのオーバーホールが完了いたしました（愛知県名古屋市/S様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、OMEGA（オメガ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【OMEGA（オメガ）】

オメガ コンステレーションをお預かりしておりました。
コンステレーションの裏蓋のレリーフに描かれている天文台は、
スイス ジュネーブの天文台にだそうです。
なぜ天文台かと言うと、かつて天文台で腕時計の精度コンクールが開催されており、
コンステレーションは当時、高い精度を誇ったため、
その功績を称えるかたちで裏蓋に天文台と星が描かれるようになったようです。

天体の動きは、まだ時計の精度が高くなかった時代に、時間の経過を測る指標でしたので、
天体の動きが分かる天文台が、コンクールの会場になったのではないでしょうか。

ご要望

動作の遅れがあります。
オーバーホールは行った事がありません。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

動作停止とのことで、ゼンマイを巻いても作動しない状態でございましたが
内部点検したところ、機械内部で使用されている潤滑油の経験劣化により、
駆動系の動きが悪くなっており、部品の動きに負荷がかかっている状態でございました。

そのため、電池の消費が多くなっている状態でございました。
電池の消費量が多くなりますと、正常な状態よりも、早く電池を消耗してしまい、著しく電池の寿命が短くなってしまいます。

通常２年〜３年程度のところが、１年未満、早いと数日で消費いたします。オーバーホールによる分解洗浄を行うことにより、潤滑油をリフレッシュいたします。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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