本日もホームページからたくさんのご相談、お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。炎天下の中、汗をかきながらお越しいただいたお客様には、緑茶をお出しいたしました。本日も一時間早く出社したのですが、とても強い日差しでございましたね。

時計修理工房の福井から本日の業務日報をご報告いたします。私は土日を担当しておりますので、月曜日まで引き続き出社するのですが、さきほど窓口にご相談に来ていただいたお客様のリコーのお時計を来週頭にお預りできるのが楽しみでございます。

今日のお時計【オメガ】

愛知県額田郡にお住まいのD様にはカルティエ タンクフランセーズのお時計で再修理が続き、大変お世話になっておりました。タンクフランセーズは磁気帯びでございましたので、脱磁をいたしまして無事お返しをいたしました。

こちらのオメガは、ヒゲゼンマイに不良があり、修正も難しいものであったため、交換部品を探せせて頂いておりました。しかし、お時計がとても古いこともあり、交換できるヒゲゼンマイの入手の目処は立たないままでございましたので、腕の立つ職人になんとか既存のものを修正して直せないか見てもらうこととし、D様には追加でお時間をいただいておりました。

本日、オーバーホールが完了しヒゲゼンマイの修正は見事成功、お時計は無事正しい時を刻み始めました。明日D様にご連絡さしあげます。

 

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-omega.com/

 

今日の業務目標

  • メール対応をスムーズに処理し、見積り作成に着手いたします。
    →ほぼ見積り作成には着手できませんでしたがメール対応は全て終えました。
  • いつも長くなりがちですが、本日は早く退社しようと存じます。
    →一時間の残業ですが、普段よりは早く退社できました。

今日の業務スケジュール

09:00 – 一時間早く出社し、納品作業をいたしました。事務所のフローリングの水拭きをしました。
10:40 – メール対応を始めました。
11:20 – 飛込みのお客様から窓口でお時計をお預りいたしました、その直後完了したお時計を引き取りに来られたお客様のご対応をいたしました。
12:30 – ホームページからの新規お問い合わせにご返信いたしました。
13:20 – お昼休憩をいただきました。
14:05 – 電池交換したフランクミュラーを窓口でご返却いたしました。
14:20 – メール対応を引き続きいたしました。
19:00 – お見積り作成をいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • D様に完了報告をいたします。
  • 窓口のご予約がたくさんございます。スムーズなご対応を努めます。

日報作成時間

19:25 – 20:00

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同