エルメスの電池交換が完了致しました。（愛知県岡崎市／T様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、Hermes（エルメス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【Hermes（エルメス）】

エルメス クリッパーをお預りしておりました。

ご要望

動作が停止しました。電池交換をお願いします。

修理内容

大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

こちらは、当工房で３回目の電池交換を行わさせていただきました。

おおよそ２年半ごとに電池交換をご依頼頂いております。

アナログのクオーツ式のお時計は、多くのモデルで

電池の寿命が２年〜３年ほどとなっております。

デジタルのお時計については、またモデルにより異なります。

小さなコイルから発生する電気の力で針をやカレンダーを動かして、

時刻の制御を行っておりますので、それよりも大きく長持ちする時計は

あまり存じ上げません。

電池の持ちが意外と短いと驚かれる方もいらっしゃいます。

そこで、ソーラー充電やローター充電など充電式により、

電池を長持ちさせるクオーツが誕生しました。

充電式とはいっても、永遠ではなく、10年ほどお使い頂くと、

電池の劣化により充電されにくくなり、やがて止まってしまいます。

携帯電話のバッテリーの持ちが徐々に悪くなっていくのと同じイメージです。

充電池の交換は通常の電池よりも高額なので、

合計の維持費としては、あまり大差ないかもしれません。

充電式のモデルはメーカー専用の電池を使用してることも多く、

電池交換にはメーカー修理が必要になる事が多くございます。

長持ちな分、いざ電池交換を行うときには、

メーカー送付が必要になり、手間がかかる傾向でございます。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:30

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