時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

明日 4/8(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
午前中と、13時頃のご予約が混み合っております。
お気をつけてお越しくださいませ。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エルメスの
ムーブメント交換修理をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

今日のお時計【 Hermes 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、ケリー 。

ケリーバッグの南京錠を時計にした
ユニークなデザインが人気でございます。

ファッショナブルで遊び心あるお時計でございます。

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お客様のご要望

他店で電池交換の際、液漏れにより、
修理をしなければ使えないと言われました。

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お時計の状態・修理のご提案

お時計を拝見しましたところ、
内部機械の動作を制御している「回路」と
呼ばれる部品が不良を起こしています。

その影響により、動作不良が発生しています。

お任せいただいたお時計の機械に搭載される回路につきましては、
部分的な修正ができない回路のため、
内部機械(ムーブメント)一式の交換が必要です。

ムーブメント交換を実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。

.

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

職人に任せ、他の部品を傷つけないように
元のムーブメントを取り出した上で、
新たに取り寄せたムーブを組み込みます。

その後、不備がないかの動作点検が行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に最終チェックも完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!

明日の便で発送いたします。

 

 

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか

 

日報作成時間

18:45 –  19:15

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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同