時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は エルメスのベルト修理(焼き入れ)、
1コマ外しをご紹介させていただきます。
今日のお時計【 Hermes 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
フランス語で「旅」を意味する、クロアジュール。
4角をビス留めした、まるでトランクのようなデザインが特徴で、
こちらはホワイトの文字盤にローマンインデックス。
ベルトはエルメスのHを象り、
お洒落で素敵なお時計でございます。
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お客様のご要望
コマ調整をしたいけれど、他店では錆びて固まってできないと言われました。
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お時計の状態・修理のご提案
ベルト部分を拝見しましたところ、
コマネジが固着しており、外れませんため調整が行えない状態です。
焼き入れにて錆び除去を行いますと、外せる可能性がございます。
ただし、焼き入れに伴い変色(特に金色の部分)やキズなどは、
ご容赦いただくことが条件となります。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人が慎重に焼き入れにて合計4箇所の固着改善を行い、
1コマ外すことが出来ました。
お日にちいただきましたが、今回のバンド調整により、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、各種点検のために1週間〜10日前後のお日にちをいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか
日報作成時間
20:10 – 20:40
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