エルメスのオーバーホールが完了いたしました。（愛知県名古屋市／F様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

8/11（金・祝）〜8/16（水）は、夏季休業をいただきます。
ご不便をおかけしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エルメスの
オーバーホールをご紹介させていただきます。

今日のお時計【 Hermes 】

ご来店にてお預かりしましたのは、
現在は廃番のキャプテンニモ。

キャプテン・ニモとは
ジュール･ヴェルヌの海洋冒険小説
「海底二万里」の登場人物、
ノーチラス号のネモ船長のことだそうです。

細やかなエッジのベゼルにホワイトの文字盤、
波に流れるようなデザインのローマンインデックスに、
３時位置にはデイトの小窓。

スポーティかつ優美さも持つお時計でございます。

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お客様のご要望

２年ほど前に他店にてオーバーホールを行いましたが、
数ヶ月前から時刻合わせができなくなり、修理が必要と言われました。

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お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ、
内部機械の油脂の劣化や汚れが見受けられます。

リューズが空回りして操作不能、電池電圧低下、
内部機械の動きが低下しておりますため
オーバーホールのご提案となりました。

オーバーホール内で、リューズ不良改善と電池交換を行います。

オーバーホール実施の際は、
１年間の動作保証をお付けしております。

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修理完了

メールにて修理進行いただきました。

職人に任せ、内部機械を全て分解し、
油脂の汚れなどを
一つ一つ、丁寧に洗浄を行い、
その後、新しい油を各部品に適量を
慎重に挿し直しながら、新たな電池とともに
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に動作点検も完了いたしました。

明日最終チェック後、修理完了のご報告を差し上げます。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました！

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、各種点検のために１週間〜10日前後のお日にちをいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか

日報作成時間

18:30 –  19:00

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