時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は エルメスのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 Hermès 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
現在は生産終了しております、クリッパー。
大型帆船クリッパー号から、窓を想起させるデザインで、
ベゼルのビスが特徴的なお時計でございます。
エレガントで華やかさもあり、
エルメスのHを模ったベルトも目を惹きます。
お客様のご要望
作動しません。
電池交換とオーバーホール希望です。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
機械に使用されている潤滑油が劣化しており、油切れの状態でございました。
そのような場合、通常よりも機械内部で消費される電流が高くなり、
止まり及び、一時的な動作の停止による遅れが発生しますため、
分解洗浄(オーバーホール)が必要でございます。
また、時刻操作を行うリューズの劣化により、防水性能が効いておりません。
湿気、汗や雨などの水分にはお気をつけください。
オーバーホール内で電池交換も行います。
オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。
(外装部品は保証対象外でございます)
修理完了
お電話にて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油など汚れを、
部品ひとつひとつ、丁寧に除去いたします。
その後、お時計内部の部品同士の
摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら
全ての部品の組み直し作業が行われました。
本日、最終チェックが完了し、M様へ修理完了のご報告を差し上げました。
今後長らく快適にご使用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日前後、お日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
日報作成時間
19:45 – 20:15
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