エルメスのオーバーホールが完了いたしました。（愛知県稲沢市／Y様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エルメスの
オーバーホールをご紹介させていただきます。

今日のお時計【 Hermes 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
クリッパー ナクレ。

ベゼルにはダイヤが配置され、
ブルーシェル文字盤には放射状の模様。

シルバーの３針のみの、
華やかでドレッシーなお時計でございます。

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お客様のご要望

他店では、内部の掃除をしたほうがいいと言われていました。
オーバーホール希望です。

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お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ、
使用されている潤滑油が、経年により乾いておりました。

このような場合、通常よりも消費電流が高くなり、
止まりや遅れの症状が出やすいため、
ご要望通り、オーバーホールのご提案をさせていただきました。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて修理進行いただきました。

職人によって、内部機械を全て分解、
劣化した油脂の汚れなどを
ひとつひとつ、丁寧に洗浄が行われ、
その後、新しい油を各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たな電池を含む全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

ご来店いただけるとのこと、お待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、各種点検のために１週間〜10日前後のお日にちをいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか

日報作成時間

19:40 –  20:10

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