時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
明日 11/2(土)は、朝10時〜夕方5時までの営業でございます。
事前にご到着のお時間をお知らせくださいますとスムーズかと存じます。
ご来店をお待ちしております!
※ 11/4(月)は祝日のため、お休みをいただきます。
さて、本日は エベルのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 EBEL 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
エベルの自動巻きのメンズウォッチ。
マットブラックの文字盤に、
シルバーのアラビア数字インデックス。
6時位置には2つの日付表示窓で、
日付を大きく見せるビッグデイト。
とても視認性が良く、
美しく上品な雰囲気のお時計でございます。
お客様のご要望
購入から一回もオーバーホールを行っていないのでお願いしたい。
お時計の状態
お時計内部を拝見しましたところ
油脂の劣化や乾き、
微細なホコリなどの混入がございました。
内部機械自体には問題は見受けられませんでした。
修理のご提案
ご要望通り、オーバーホールのご提案となりました。
オーバーホールを行わせていただきましたお時計につきましては
1年間の動作保証がございます。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
機械油の汚れ、細かい塵埃も
ひとつひとつ細やかに除去いたします。
その後、お時計内部の部品同士の
摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
本日、最終チェックも完了し、
M様にメールにてご報告差し上げました。
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。
明日の便でお送りいたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「エベルのお時計は、【エベルのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
窓口にて修理完了のお時計のお渡し。
職人への修理納期確認リスト作成、ほか
日報作成時間
20:15 – 20:40
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