時計修理工房の近藤でございます。
本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
本日は、EBELのお時計をご紹介いたします。
宜しくお願いします。
今日のお時計【EBEL】
本日窓口でお預かりしました、エベルのお時計でございます。
百貨店にお持ち込みいただいたところ、現在エベルのお店が無い為、
修理を受けられず、その場で修理店を検索され、お持ち込みいただいた。
という経緯がございます。
せっかく百貨店へお持ち込みいただいたにも関わらず、
残念でございましたね…
弊社にお任せくださり、ありがとうございます。
主な症状は、動作の停止でございまして、合わせてオーバーホールを、
ご検討いただいています。
形見の大切な時計で、止めっぱなしにすることが出来ないと、
仰っていました。
お任せいただきましたモデルは、電池式、いわゆるクォーツで、
現在は電池切れで止まっている状況かと存じます。
弊社では、お時計に動作確認用の電池を入れて、しばらく様子を見ます。
問題なく動作しましたら、電池交換のみのご案内をさせていただき、
何か不具合が発生していましたら、オーバーホール等の修理を、
ご案内致します。
この度は、オーバーホールをご検討いただいているご様子ですので、
電池交換のみで動作しましても、別でオーバーホールを行う際の費用も、
ご案内させていただければと考えております。
大切なお時計をお任せくださり、ありがとうございます。
エベルのお時計は、デザインが美しい、特殊な構造のモデルが多いです。
この度お任せいただいたお時計につきましては、
ベルトがネジで固定されているタイプで、
社外製のベルトが、一切取り付け出来ない形状でございます。
最近、別のお客様より、同じモデルのベルト交換依頼をいただきましたが、
そちらは、ベルトを別作(特注)して現在同じ構造のベルトを、
作成するところから、ご案内して、お任せいただきました。
弊社はエベルの修理も承っております。
お困りの症状がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
代理店となり、メーカー修理へお取り継ぎすることも、可能でございます。
メーカー修理の出し先がご近所になく、出すことが出来ない。
などのお悩みにも、お力になります。
「エベルのお時計は、【エベルのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
22:00
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