フランク・ミュラーのバックル修理のご相談を頂きました（愛知県名古屋市/S様）

本日も多数のお問い合わせ、ご依頼いただきましてありがとうございます。

本日は、FRANCK MULLER（フランク・ミュラー）のご紹介です。

今日のお時計【FRANCK MULLER（フランク・ミュラー）】

フランク・ミュラーのカサブランカをお預かりしました。

ご要望

バックルの留まりが緩くなりました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

こちらのモデルのバックルについては、金属の引っかかりに留まっているので、
ご使用いただくうちに、徐々にかかる部分が摩耗したり、変形したりして、
かかりが悪くなってきてしまいます。

バックルの板状の部分の曲がりを調整して、かかりを改善させる方法がございますが、
モデルによっては曲げる事ができない場合もございます。

修正ができかねる場合は、部品交換のご提案となります。
クラスプと言われる、ベルトの内側に折れ込まれる、両開きの部品を
新しいものに交換いたします。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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