時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
さて、本日は ウェンガーの電池交換、
ベルト交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 WENGER 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
クォーツのメンズウォッチ。
爽やかなホワイトの文字盤に
ブラックのアラビア数字インデックスと
シルバー夜光の針が、抜群の視認性を誇ります。
3時位置にはビッグデイトがあり
オンにもオフにも活躍するお時計でございます。
お客様のご要望
電池交換・防水検査と
ベルト交換もお願いしたいと思います。
お時計の状態
お時計内部を拝見し、
回路における電圧を確認致しましたところ
電池電圧の低下による動作不良でございました。
テスト用バッテリーにて数日間の動作点検を行いましたが、
正常に動作しております。
裏蓋のパッキン及びリューズの劣化のため、
弊社での防水テストは不能でございます。
ご期待に添えず、申し訳ございません。
修理のご提案
電池交換とベルト交換のご提案となりました。
交換の際に使用する電池につきましては
品質や電圧を確認した上で、最善のものをお選びいたします。
交換後にしっかりと動作確認を行いますので
その点についてはご安心頂けるかと存じます。
ベルトにつきましては、
純正品が入手不可能なため、
社外品で同じ黒革のものを2点、
画像とともにご提案させていただきました。
修理完了
メールにて修理進行をいただきました。
職人に任せて、新たな電池への交換、
ご希望のベルトへお取り替えいたしました。
本日、最終チェックも問題無く完了し、
H様へメールにてご報告差し上げました。
今後は快適にご使用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
到着しましたお時計のレコード登録・撮影作業ほか
日報作成時間
20:20 – 20:50
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