本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。

今日のお時計【スカーゲン】

お写真のように、ガラスに大きな亀裂が入ってしまったE様のスカーゲンのお時計。
鮮やかなブルーの文字盤に、ガラスのキズがくっきり見えてしまう状態でお預かりさせていただきました。
内部の機能に問題はないようですが、ガラス自体の交換が必要となります。このたびは、メーカー純正のものではなくコストも重視したジェネリック部品にて交換いたしました。無事にきれいなガラスをお取り付けし、生まれ変わったお時計をE様にお届けすることができました。

「実はこの時計は、大切な人からの贈り物で、どうしても買い替えるのではなく、修復したかったものなのです。直って、本当に安心致しました。

この時計もしくは別の時計が破損してしまったら、またお願いさせて頂こうと思います。この度は完全な修復、ありがとうございました。」
贈り物のお時計だったのですね。何にも代えがたい、送り主様との思い出が詰まったお品かと思うと、どうしてもこのお時計でなくてはならないことを理解いたします。
このようにお喜びいただけるE様の、お役に立つことができてほんとうに嬉しく思います。このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。【26841】

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールに、即日中にご対応いたします。→完了致しました。
  • 代金引換にてご入金いただいたお客様に、お礼のご連絡を差し上げます。→未完了、順次進行中でございます。
  • 修理のお見積りへのご意向を長期間うかがえていないお客様に対し、お見積りの再送、ご連絡を行います。→3件お返事をいただくことができました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールに、即日中にご対応いたします。

日報作成時間

19:00 – 19:25

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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