に 奥平【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
本日も、大変暑い中、多くのお客様にご来店頂き誠にありがとうございます。
午前中はバタバタしてしまい、お客様にはご迷惑になっていなかったか少し心配しております。色々なお時計、1件1件メールを確認させて頂きながら、ご回答差し上げています。お客様にご迷惑をおかけしないように、早く自信を持って接客を行えるようになっていきたいと思っております。
さて今日は、お客様からお預かりしたお時計のなかから、タグ・ホイヤーをご紹介させていただきたいと思います。宜しくお願いします。
今日のお時計【タグ・ホイヤー】
本日お客様からお預かり致しましたお時計は、15年近く保管されていたタグホイヤーでございます。化粧箱も合わせてお持ち頂いていましたので中の保証書を確認させていただきましたが、1991年に購入とのことで25年前のお時計でございました。
使用傷も少なくベゼルのスミ入りが剥げている程度でとても10年間使用していたようには見えない綺麗な状態で驚きました。お話しをお聞きいたしますと、今回オーバーホールをするのは、来年成人式を迎えるお子様にプレゼントするためにオーバーホールとパッキン交換等のご希望との事で、見積もり期間、納期等をご説明させて頂き、ご依頼を頂く事ができました。大切なお時計をお任せ頂き誠にありがとうございます。大切な節目のお手伝いさせて頂ける事は大変光栄でございます。お客様が満足して頂けるような提案を行い、出来る限り早くお客様にお納め出来るよう、ご連絡を差し上げたいと思います。
「タグホイヤーのお時計は、【タグホイヤーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-tagheuer.com/
今日の業務目標
- 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
本日頂いたメールの対応を終わらせることが出来ました。
今日の業務スケジュール
10:00 –13:30 店頭接客、電話応対等努めさせていただきました。
13:30 – 15:30 メールの返答をさせていただきました。
15:30 – 16:30 休憩を頂きました。
16:00 – 18:30お見積のご提案をまとめ、お客様に報告させて頂きました。
18:30 – 19:30 メールの返答をさせていただきました。
あすへの引き継ぎ事項
- 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。
日報作成時間
19:30 – 20:00
タグ・ホイヤー { TAGHEUER } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、タグ・ホイヤーの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「タグ・ホイヤー修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のタグ・ホイヤー { TAGHEUER } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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