連休も明け、午前中より窓口へのご来店いただくお客様が大変多くいらっしゃいました。また、ご郵送にてお時計をお預けいただいた件数も30を超えました。本日も誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、職人さんの作業風景をほんの少しだけご紹介致します。
今日のお時計の作業【電池およびベルトの交換】
職人さんに、電池交換とベルト交換の作業場面を拝見させていただきました。
「作業自体はすぐに終わっちゃうけどいいかな?」
さすが、日に何本ものお時計を手掛ける職人さんです。素早い手さばきでお時計の裏蓋を開け、あっという間に古い電池を取り出しました。
電池交換といえど、手に込める力の加減でガラスが破損したり、素早く済まさなくては内部にホコリが侵入したりと、やはり経験がなくては難しいこともございます。実際に職人Nさんは、この作業をものの30秒程度で完了させておりました。
この後、動作の確認などを無事に済ませ、電池交換は完了です。
さらに、お時計のケースとベルトをつなぐバネ棒を外し、新品のベルトに付け替えることで、お時計自体がまるで生まれ変わったようにいきいきとした姿になりました。
職人Nさん、この度は貴重な機会をありがとうございました。
今日の業務目標
- 連休の気分を切り替え、今週の少ない残り日数でお時計のお納めに関する作業をすべて完了させます。→本日職人さんより受け取り分の修理完了品は、お納めの準備はほぼ整いました。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口にてお客様のご対応を1件行いました。修理のご依頼をいただきました。
10:30 – 本日到着の梱包パック31件の開封と受付作業を、岸さんと分担し完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – 職人W様へ、修理をご依頼するお時計をお預けしました。
17:00 – 職人N様へ、修理をご依頼するお時計をお預けしました。
18:00 – 通帳記帳をするためATMまで外出しました。修理代金をご入金頂いたお客様へ、お礼のご連絡を差し上げました。
19:00 – 修理を完了したお時計を、納期別に分け順次お客様にご連絡をするなど、お納めする準備を行いました。
日報作成時間
21:00 – 21:33
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