本日もたくさんのご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。

今日のお時計【TAG HEUER】

先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
タグ・ホイヤーのお時計の、オーバーホール等を完了したD様よりご感想をメールにて頂戴いたしました。

「本日、時計を受け取り確認しました。
購入して20年振り、時間を刻むのを10年振りに見て喜んでおります。
後は、バンドを今の気分の物に換えて使います。
色んな迷いから解消されてホッとしております、ありがとうございました。」

お気に入りのお時計であっても、作動しなくなってしまった・・・そしてその必要性に疑問を持たれ、一度は質屋さんで手放しかけたというエピソードをうかがいました。
はじめは「売ってしまう前に修理の見積をしてみよう」というお気持ちで当工房へご相談をいただいたそうですが、次第に

「どうせならバンドを変えて気に入った色合いにしてみよう
等など、今までと違い使う事の想像が広がり楽しみになっております。 」

と前向きに心境が変化なされたお話もとても印象的でございました。また、ご自身でもお店を営まれているということで、このたびのやりとりを通じ、お客様と職人さんをお繋ぎする私どもにもありがたいお言葉をかけてくださいました。
大切なお時計のお直しを通じて、D様とのご縁が生まれたこと、当社スタッフもたいへん喜ばしいかぎりでございます。
さて、お時計の内部をオーバーホールによりきれいに仕上げ直し、というところまで順調でございました。しかしながら、作業中にお時計の針に施されている夜光塗料が、ひび割れてしまったというアクシデントが発生いたしました。年月を経て劣化してしまった部分が、作業中のわずかな衝撃により状態が変化してしまった旨を、お客様に謝罪いたしました。再度全ての針の夜光塗料を含め、作業内でお直しさせていただくと申し出たところ、逆にお喜びいただいたことにも、感謝が尽きません。
お手元にお納めしたお時計は、無事にいまも時を刻んでいるとのことで何よりでございます。このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【29152】

時計修理料金の概要

・オーバーホール(電池交換・夜光再塗装含む)
30,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。

今日の業務目標

  • 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
  • お見積作成に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→データ抽出し、現在スタッフに確認致しております。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。

日報作成時間

18:30 – 19:00

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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その他のご要望

タグ・ホイヤー { TAGHEUER } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、タグ・ホイヤーの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「タグ・ホイヤー修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のタグ・ホイヤー { TAGHEUER } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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