TUDORの修理が完了いたしました。（名古屋市千種区／O 様）

本日は月末ということもあり、暑い中多くのお客様にご来店いただき、心より感謝いたします。工房前の道路では工事が続いており、時折騒がしくなってしまっております、申し訳ございません。
さて今日は、お客様からお預かりしたお時計のなかから、チュードルをご紹介させていただきたいと思います。宜しくお願いします。

今日のお時計【チュードル】

本日弊社工房より修理が完了し窓口に届きましたお時計は、2月に内部機構の劣化とリューズ・チューブの劣化のため、作動が不安定な為、修理をご希望されお預かり致しました。職人からは部品の在庫が無く現状の部品を調整等にて修理させて頂くしかなく、
オーバーホールをご提案させて頂き、修理を実施させて頂きました。
お客様と致しましては、お時計が古く交換する部品がない為、一つ一つの部品を清掃し調整をしながら修理を行う為、精度の確保が出来ないことや、防水性の心配等で大変悩まれました。メールやお電話で内部部品の状態や、洗浄、修正についてお打ち合わせをさせて頂き、修理のご依頼を頂きました。しかしながら調整等含め、お預かりする期間も長くなってしまい、お客さまには大変申し訳なく思っております。窓口にて最終検査させていただいたのですが、ゼンマイを巻く時にしっかりとした音が鳴り、小気味良く作動しておりましたので、お客様に良い状態でお手元にお戻しできればと存じます。

「チュードルのお時計は、【チュードルのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-tudor.com/

今日の業務目標

• 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
  本日頂いたメールの全ての対応を終わらせることが出来ました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 職人の元を訪問させていただきました
11:00 – 14:30 メールの返答をさせていただきました。
14:30 – 15:00 梱包ボックスの発送、出荷のお手伝いをさせていただきました。
15:00 – 16:00 休憩を頂きました。
16:00 – 18:30メールの返答をさせていただきました。
18:30 – 19:30 納品のご連絡をさせていただきました。

あすへの引き継ぎ事項

• 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。

日報作成時間

20:30 – 21:00